начать с нами работать
© 2016. Все права защищены.

Все услуги в одном окне

  • Трансферы
  • Ж/Д билеты
  • Авиабилеты
  • Отели
  • Визовая поддержка
  • Страхование

Управление деловыми поездками
Полный комплекс услуг!

Business travel management – это комплексный подход к организации деловых поездок, включающий не только непосредственное оформление услуг (билетов, отелей, трансферов), но в первую очередь – разработку и соблюдение тревел-политик, позволяющих нашим клиентам оптимизировать финансовые и временные затраты при планировании как деловых поездок, так и корпоративных мероприятий.
- разработка и внедрение тревел-политик, система авторизации и контроля
- заключение трехсторонних контрактов с приоритетными поставщиками (авиакомпаниями, отелями, и т.п.)
- комплект аналитических отчетов о заказах в разрезе кост-центров, департаментов, направлений
- рекомендации по экономии бюджета
- индивидуальное коммерческое предложение для каждого клиента, в зависимости от потребностей и географии поездок

Travelpro: онлайн доступ и контроль заказов

Travelpro - мощное технологическое решение, позволяющее клиентам в том числе самостоятельно бронировать тревел-услуги, а также вести учет заказов. Наши клиенты могут сочетать традиционный формат взаимодействия с выделенными менеджерами (телефон, электронная почта) и работу в личном кабинете TravelPro. Система интегрирована со всеми ключевыми поставщиками тревел-контента и позволяет оформлять онлайн: авиабилеты более чем 200 российских и зарубежных авиакомпаний, более 500 000 отелей по всему миру, ж/д билеты и аэроэкспресс, трансферы и иные дополнительные услуги. Реализована поддержка тревел-политик клиента, многоуровневая авторизация заказа, набор аналитической и статистической отчетности, интеграция с учетными бэк-офисными системами клиента ( 1C, SAP ). К внедрению готовится интеграция с поставщиками европейских железных дорог. Обладая большим количеством гибких настроек, система подходит компаниям любого размера и бизнес-направления, которые заинтересованы в профессиональной технологичной тревел-поддержке. Подробнее…

Авиационные и жд билеты

Профессиональный консалтинг в области авиа и жд перевозок: оперативная информация о расписании, моментальное бронирование и оформление билетов. Наличие доступа к мировым GDS – Amadeus, Sabre, Gabriel, Galileo, Сирена позволяют получить доступ к ресурсам мест ведущих авиакомпаний и предложить оптимальный вариант перелета или поездки, соответствующий бизнес-задаче и выделенному бюджету.
Компания БТМ – аккредитованный офис IATA и ТКП, билеты оформляются на основании прямых договоров с авиакомпаниями; наши операторы по бронированию и оформлению билетов являются высококвалифицированными специалистами, что подтверждено профессиональными сертификатами.
Заказ билетов возможен как по заявкам (телефон, электронная почта), так и онлайн в личном кабинете TravelPro.

Отели

Для наших корпоративных клиентов всегда доступны специальные условия и уникальные возможности бронирования номеров в отелях как в России, так и за рубежом. Мы работаем как на основании прямых договоров с гостиницами, так и на основании контрактов с глобальными мировыми поставщиками ресурса мест в отелях – GTA, Kuoni, Travco и многих других, всего более 500 000 отелей во всех странах мира. Мы поддерживаем работу по схеме трехсторонних договоров, а также все программы поощрения гостей ведущих мировых отельных брендов. Информация о наличии мест, ценах, подробное описание отелей на русском языке и местоположение отеля на карте доступны также в личном кабинете системы TravelPro.

Трансферы и аренда авто

Непременная составляющая деловой поездки – дорога из аэропорта или вокзала в отель, а оттуда – на встречу. Мы организуем встречу на автомобиле среднего, бизнес, премиум – класса; закажем переезд делегации на микро- или туристическом автобусе. Наличие прямых договоров с ведущими rent-a-car компаниями позволяют нам получать специальные тарифы на аренду авто. А если такси не входят в текущий набор тревел-политик, закажем Аэроэкспресс до Домодедово или шаттл до Хитроу.

Корпоративные мероприятия (департамент MICE)

Meetings – это деловые встречи, круглые столы
Incentives – это поощрительные поездки, как для сотрудников, так и для клиентов и партнеров
Conferences – это проведение выставок и конференций, или участие в таковых
Events – это организация деловых и развлекательных корпоративных мероприятий, включая тимбилдинг
Мы знаем, что для вас, наших клиентов, корпоративное мероприятие – это имидж компании. Мы понимаем, что внутрикорпоративный праздник или инсентив поездка – это лояльность ваших сотрудников и партнеров. Мы ответственно подходим к каждому заказу, и вы можете быть уверены, что вне зависимости от масштаба мероприятия им будет заниматься профессиональная команда. Мы готовы провести любое мероприятие как на территории России, так и за рубежом. Подробно о нашем опыте и предлагаемых программах – в соответствующем разделе нашего сайта: MICE.

Паспортно-визовый сервис

В случае приобретения у нас туристической поездки или бронирования зарубежного отеля, наши специалисты квалифицированно и грамотно дадут консультации по визовым вопросам, оформят анкеты и остальной пакет документов, согласно требованиям посольств;
Для Ваших иностранных партнеров мы осуществим поддержку в получении российской визы: вышлем приглашение почтой или телексом в зависимости от необходимой вам срочности. На основании этих документов оформляется виза в посольствах РФ за рубежом;
Наши курьеры заберут от Вас и доставят Вам необходимые документы.
В рамках комплексного обслуживания клиентов, компания предлагает услуги по оказанию визовой поддержки как Российским гражданам, так и их зарубежным партнерам.

Для Российских граждан:

В случае приобретения у нас туристической поездки или бронирования зарубежного отеля, наши специалисты квалифицированно и грамотно дадут консультации по визовым вопросам, оформят анкеты и остальной пакет документов согласно требованиям посольств.

Для иностранных граждан:

Для Ваших иностранных партнеров мы осуществим поддержку в получении Российской визы: вышлем приглашение почтой или телексом в зависимости от необходимой Вам срочности. На основании этих документов оформляется виза в посольствах РФ за рубежом.

Наши курьеры заберут от Вас и доставят Вам необходимые документы.

Образцы некоторых необходимых документов:

VIP – обслуживание, бизнес авиация

VIP - обслуживание в аэропортах - это:
- Ускоренная регистрация на рейс пассажиров и багажа на отдельно выделенных для этого стойках регистрации;
- Быстрое прохождение таможенного и паспортного контроля без очередей и суматох;
- Срочная регистрация на рейс в срок до 30 минут до вылета самолета;
- Индивидуальное сопровождение пассажиров от vip-зала к самолету, организация посадки пассажиров и загрузка багажа в самолёт;
- По прилету в аэропорт назначения - выгрузка багажа, его транспортирова до вип-зала и выдача пассажиру;
- Оформление необходимой перевозочной документации;
- Обеспечение посетителей vip-зала газетами и журналами на русском, английском и немецком языках бесплатно;
- Предоставление в вип зале услуг цифрового спутникового телевидения;
- Оказание первой медицинской помощи при необходимости;
- В случае задержки рейса, пассажир может находиться в vip зале аэропорта до объявления посадки, ВИП-залы работают круглосуточно.


Бизнес Авиация — это премиальая возможность совершать перелеты частным воздушным транспортом по всему миру. Мы оказываем услуги по аренде воздушных судов и бизнес-чартеров для любых индивидуальных и корпоративных задач.
Все преимущества современной бизнес-авиации доступны для вас 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Наша компания занимает лидирующие позиции в сегменте частного авиатранспорта.
Надежность, строгая конфиденциальность, исключительный профессионализм, прозрачность ценообразования и оптимизация расходов клиента - это то в чем Вы можете быть уверенный на 100% заказывая услуги у нас.

Частный отдых и путешествия

Наши корпоративные клиенты, оставшиеся довольными нашим сервисом в деловой поездке, часто обращаются с просьбой организовать для них индивидуальные туры по России и в зарубежные страны.

Мы с радостью идем им навстречу и предлагаем специальный комплекс услуг по подготовке индивидуальных путешествий, в который входит:

- консультации по вопросу выбора подходящего места для отдыха. Мы поможем вам составить индивидуальный тур, подобрать увлекательные экскурсионные маршруты и культурные программы;
- оформление страховых медицинских полисов и виз для индивидуального отдыха за рубежом;
- приобретение авиа- и ж/д билетов;
- выбор подходящей гостиницы, при необходимости с учетом возможности проживания вместе с домашними животными, и бронирование номеров;
- транспортное обслуживание: трансферы и аренда автомобилей любого класса;
- услуги экскурсоводов и переводчиков;
- приобретение билетов в театры, музеи на концерты и другие культурные мероприятия.

Имплант / аутплант офисы

ИМПЛАНТ-ОФИС (IMPLANT OFFICE) - СПЕЦИАЛИСТ В ВАШЕМ ОФИСЕ!

Предполагает размещение от одного или нескольких сотрудников, оказывающих полный спектр услуг по деловым поездкам и визовой поддержке, в офисе компании-клиента. Имплант-офис оснащается всем необходимым оборудованием и программными продуктами «БиТиЭм» для полнофункционального обслуживания клиента.
Имплант-офис менеджеры являются высококвалифицированными и сертифицированными сотрудниками, обладающими всеми необходимыми профессиональными навыками и личностными характеристиками для корпоративного обслуживания в удаленных офисах, а также интеграции в корпоративную среду компании-клиента. Имеют доступ к базе знаний Business Travel Knowledge Base by btm.

АУТПЛАНТ-ОФИС (OUTPLANT OFFICE) - СПЕЦИАЛИСТ В НАШЕМ ОФИСЕ!

Предполагает размещение от одного или нескольких сотрудников(в зависимости от объема бизнес тревел задач), оказывающих полный спектр услуг по деловым поездкам и визовой поддержке и всему спектру корпоративного обслуживания в офисе «БиТиЭм». Аутплант-офис оснащается всем необходимым оборудованием, программными продуктами бизнес тревел агентства «БиТиЭм», прямой телефонной линией для полнофункционального обслуживания клиента из центрального офиса Business Travel Management.
Аутплант-офис менеджеры являются высококвалифицированными и сертифицированными сотрудниками, обладающими всеми необходимыми профессиональными навыками и личностными характеристиками для корпоративного обслуживания, а также интеграции в корпоративную среду компании-клиента. Имеют доступ к базе знаний Business Travel Knowledge Base by btm.

24-часовая линия клиентской поддержки

Наши сотрудники готовы оказать профессиональную поддержку и ответить на все Ваши вопросы 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году.

Доставка документов

У нас собственная курьерская служба. Это значит, что необходимые документы будут в вашем офисе вовремя! Мы доставим оригиналы бухгалтерских документов, заберем паспорта и анкеты для получения виз (и привезем обратно), приедем за оплатой, если по каким-то причинам вы выбрали наличную форму взаиморасчетов. А также заберем и привезем всё то, что невозможно или не хочется отправлять электронно или по почте. Для наших корпоративных клиентов это бесплатно.